平素よりSTRIPE CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

STRIPE CLUBリニューアルに伴い、2024年8月11日(日)以降の初回ログイン時に、お客様ご自身でパスワードの再設定が必要となります。

パスワード再設定メールが届かない場合は以下の内容をご確認ください。

ご利用のメール環境により、迷惑メールフォルダなど受信ボックス以外のフォルダに振り分けられている場合があります。

　　　
受信ボックス以外のフォルダもご確認をお願いいたします。 　
また、どの受信ボックスにも受信がされていない場合には、異なるメールアドレスをご登録いただいている可能性や、 　　
ドメイン指定受信／なりすましメールの設定などにより受信できていない可能性もございます。
メールの受信設定について、操作方法は下記の通りです。

１、「受信許可設定」「メールアドレスの受信許可設定」で受信を許可する。
@stripe-club.com
2、「迷惑メールフォルダ設定」で、迷惑メールの振り分けから除外されるよう設定する。

■docomoののドメイン指定受信設定の方法

1.My docomo へアクセスし、「設定」を押します。
2.メール設定の「設定を確認・変更する」を押します。
3.「利用シーンに合わせた設定」の「受信リスト設定」を押します。
4.受信リスト設定の「設定を利用する」を押し、「受信するメールの登録」の入力欄に
ご希望のメールマガジンのドメインを入力して、ページ最下部の「確認する」ボタンを押します。
※複数のメールアドレスをリストに登録する場合は、「＋さらに追加する」を押してください。
5.「設定を確定する」を押して完了です。

■auのドメイン指定受信設定の方法

1.My auから、au お客様サポートへアクセスします。
2.「迷惑メール対策・Eメールアドレス変更」を押し、「アドレス帳受信設定」を押します。
3.「迷惑メールフィルター トップ」を押します。
4.「受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする」を押します。
5.ご希望のメールマガジンのドメインを入力します。
※複数のメールアドレスをリストに登録する場合は、続けて「キーワード」に入力してください。
6.「ドメイン一致」を押し、「必ず受信する」のチェックを入れます。
7.「受信リストの有効・無効設定」が「有効」になっていることを確認して、「変更する」を押します。
8.「受信リスト設定 変更確認」のページで確認後、「OK」を押して完了です。

■Softbankのドメイン指定受信設定の方法

1.My SoftBank へアクセスし、「メール設定」を押します。
2.「迷惑メール対策」を押して、「許可するメールの登録」の「登録する」を押します。
3.「受信許可するメールアドレス」の入力欄にご希望のメールマガジンのドメインを入力します。
4.「後方一致」を選択し「次へ」ボタンを押します。
※複数のメールアドレスをリストに登録する場合は、「続けて追加する」を押してください。
5.「登録する」を押して完了です。

■icloud.comのドメイン指定受信設定の方法

1.「設定」＞「メール」＞「アカウント」＞「データの取得方法」の順にタップし、「プッシュ」をオンにします。
iOS 13 以前では、「設定」＞「パスワードとアカウント」＞「データの取得方法」の順にタップし、「プッシュ」をオンにします。
2.デバイスの電源をいったん切り、再び電源を入れます。再度メール受信が出来ているかを確認し完了です。
※ソフトウェアが最新のバージョンになっているかも併せてご確認ください。

設定変更後も受信しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。